Bedienung & Beratung
Fahrlehrer Theke
Motivierte und serviceorientierte Mitarbeitenden an den Theken tragen entscheidend zum Umsatz bei. Hier erfahren Führungskräfte, wie sie das Verkaufspersonal richtig führen.
In diesem 4-tägigen Training lernen Sie, Ihr Verkaufsteam als Führungskraft aktiv zum Erfolg zu führen. Nutzen Sie eines der größten Potenziale, um sich vom Wettbewerb abzuheben: die Servicequalität Ihrer Verkäuferinnen und Verkäufer. Mache Ihre Kundinnen und Kunden zu Fans und damit zu Garanten für mehr Umsatz!
Entwicklungsthemen
- Die Rolle der Führungskraft
- Servicequalität und Kundenbegeisterung
- Souveräner Umgang mit Beschwerden von Kundinnen und Kunden
- Führen im operativen Alltag
- Aktives Verkaufen
- Feedback geben
Erfolgsziele
- Ausbildung eines Fahrlehrers Theke
- Stärkung der Servicequalität an der Theke
- Umsatzsteigerung
- Erhöhte Kundenzufriedenheit
Kosten
899,00 € pro Person zzgl. Tagungspauschale und ggf. Übernachtungskosten
Noch Fragen zum Seminar?
Jessica Schäfer
Telefon: +49 781 502-6861
E-Mail: jessica.schaefer@edeka-suedwest.de
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Liebe Grüße,
Ihre EDEKA Südwest Personalentwicklung 
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