Persönlichkeitsentwicklung & Team
Erfolgreich kommunizieren
Wenn es darauf ankommt, fällt Ihnen nicht das Richtige ein? Kein Problem. Gut und erfolgreich zu kommunizieren, lässt sich lernen.
Lernen Sie die Grundregeln der Kommunikation kennen. Erfahren, Sie wie Sie ihre Gesprächspartnerinnen und -partner durch wertschätzende und kooperative Rhetorik überzeugen können. Bekomme Sie die notwendige Sicherheit, auch schwierige Gesprächssituationen zu meistern.
Entwicklungsthemen
- Kommunikationsmodelle kennen und anwenden
- Aktivierende Gesprächsführung erlernen
- Vorteile des Aktiven Zuhörens kennen
- Kennen der Besonderheiten von schwierigen Gesprächen
Erfolgsziele
- Gesteigerte Beratungskompetenz
- Bessere Kommunikationsfähigkeit
- Erhöhte Kundenzufriedenheit
Abschluss
Teilnahmezertifikat
Kosten
149,00 € pro Person zzgl. Tagungspauschale und ggf. Übernachtungskosten
Ihre Trainer:innen
-
Irina Löffel
Noch Fragen zum Seminar?
Jessica Schäfer
Telefon: +49 781 502-6861
E-Mail: jessica.schaefer@edeka-suedwest.de
Wir freuen uns, dass Sie das passende Seminar gefunden haben!
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Liebe Grüße,
Ihre EDEKA Südwest Personalentwicklung 
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Position
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