Mediation & Konfliktberatung

Damit Spannungen sich lösen, bevor Ihr ganzes Team darunter leidet.

Was nie richtig geklärt wurde, kommt irgendwann wieder hoch.

Konflikte gehören dazu – und Sie müssen sie nicht allein tragen. Oft reicht ein Blick von außen, damit Gespräche wieder einfacher und Lösungen sichtbar werden.

Wir unterstützen Sie niedrigschwellig und vertraulich: neutral, klar und ohne großen Aufwand. Gemeinsam schaffen wir einen Rahmen, in dem Ihr Team offen sprechen kann – und Sie als Führungskraft entlastet werden. Damit Spannungen schnell geklärt werden und wieder Zeit für das Wesentliche bleibt.

Jemand muss es ansprechen. Wir helfen dabei.

Neutral.

Wir kommen von außen und sind nicht Teil des Systems. Klärung braucht meistens wertschätzende Objektivität, besonders bei kritischen Themen.

Strukturiert.

Wir führen durch die Gespräche mit klarer Methodik, geben allen Beteiligten Raum für Ihre Sichtweise und sorgen dafür, dass es nicht im Kreis, sondern vorangeht.

Entlastend.

Wir übernehmen die Gesprächsführung. Sie müssen den Konflikt nicht mehr allein moderieren oder austragen, was gerade als beteiligte Person oft schwer ist.

Nachhaltig.

Statt eines zähneknirschenden Waffenstillstandes streben wir immer einen Konsens aller Parteien an. Durch die Ergebniskontrolle werden Konflikte langfristig geklärt.

Geschützter Raum für alle: So läuft unsere Mediation und Konfliktberatung ab

Zu Beginn führen wir ein vertrauliches Vorgespräch mit Ihnen als Führungskraft, um Ihr Anliegen einzuordnen und die Situation besser zu verstehen. Anschließend klären wir in Einzelgesprächen mit den beteiligten Personen, wie sie die Situation erleben – und was sie brauchen, um wieder ins Gespräch zu kommen.

Darauf aufbauend gestalten wir die eigentliche Mediation: ein moderiertes Gespräch in sicherem Rahmen, bei dem alle zu Wort kommen, Spannungen angesprochen und konkrete Vereinbarungen getroffen werden können. Mit nachfolgender Ergebniskontrolle verankern wir die Klärung nachhaltig in Ihrem Arbeitsalltag.

 

Kommen Sie für ein unverbindliches Beratungsgespräch auf uns zu. 

Unser Stundensatz für Mediationen: ab 150€ pro Stunde

Ich beantworte alle Ihre offenen Fragen.

Iris Hollender
Telefon +49 781 502-6028
E-Mail: iris.hollender@edeka-suedwest.de